Физический линк
Кабель, трансивер или порт теряет сигнал.
ДИАГНОСТИКА ПО СИМПТОМУ
Ремонт сервера: сервер теряет сеть
NIC, кабель, коммутатор, драйвер, bonding или питание. Периодический обрыв сети нужно сопоставлять по времени на сервере и коммутаторе. Сброс конфигурации до этого уничтожает полезные признаки.
Сколько будет стоить ремонт?Оставьте телефон — уточним модель и назовём ориентир до визита.
0 ₽первичная диагностика
0 ₽выезд по Москве
До ремонтасогласуем цену
В документесрок и гарантия
не усугубитьсохранить данныезафиксировать симптомы
РАСЧЁТ / МОСКВАДиагностика — 0 ₽.
Цена до ремонта.Ответьте на три вопроса или сразу обсудите симптом с мастером.Рассчитать диапазон ↓
Цена до ремонта.Ответьте на три вопроса или сразу обсудите симптом с мастером.Рассчитать диапазон ↓
Первичная диагностика — 0 ₽Выезд по Москве — 0 ₽Цена согласована до ремонтаСрок и гарантия — в заказ-нарядеПроверка результата после ремонта
СДЕЛАЙТЕ СЕЙЧАС
Сохраните время обрыва и журналы интерфейса; не сбрасывайте конфигурацию до сравнения обеих сторон линка.
КАК ПРОВЕРЯЕМ
Сохраняем логи NIC, bonding/teaming и соседнего порта, проверяем кабель и трансивер. Затем воспроизводим нагрузку и отслеживаем ошибки интерфейса.
ВОЗМОЖНЫЕ ПРИЧИНЫ
Один симптом — несколько разных смет.
Причину уточняем по измерениям, журналам и поведению под нагрузкой, а не по одному внешнему признаку.
NIC
Интерфейс зависает или накапливает ошибки под нагрузкой.
Конфигурация
Bonding, VLAN или драйвер создаёт кратковременный разрыв.
УСЛУГИ И ЦЕНЫ
Цены при симптоме «сервер теряет сеть».
Показываем стоимость работы отдельно от детали. По модели и симптому назовём предварительную сумму до визита, а точную цену закрепим до начала ремонта.
0 ₽первичная диагностика и выезд по Москве
До работсогласуем перечень и итоговую цену
Письменнофиксируем срок и условия гарантии
Перед выдачейпроверяем результат под нагрузкой
Выезд инженера по Москвепо согласованному окну0 ₽
Первичная диагностика серверадо согласования работ0 ₽
Сервер не загружаетсяпосле логов и тестов2 200–4 500 ₽
Ремонт серверного питанияпосле проверки линий1 900–4 200 ₽
Диагностика RAID / СХДбез записи на источник2 700–5 700 ₽
Профилактика серверапо регламенту2 500–4 200 ₽ / узел
Диагностика сетевого интерфейсапо логам и нагрузке1 900–3 800 ₽
Замена серверного дискас контролем массива1 200–2 200 ₽ + деталь
Показать ещё 8 услуг +
Диагностика ошибок памятипо логам и тестам1 900–3 400 ₽
Безопасная перестройка RAIDпосле оценки риска3 500–6 800 ₽
Проверка BMC, iLO или iDRACпо журналам1 400–2 700 ₽
Проверка дисков и SMART-показателейбез записи на источник1 900–3 200 ₽
Замена вентиляторного модуляс контролем температур1 200–2 200 ₽ + деталь
Диагностика RAID-контроллерапо логам и состоянию массива2 300–4 800 ₽
Замена HBA или RAID-контроллерас проверкой массива1 500–2 800 ₽ + деталь
Ремонт системной платы серверапосле стендовой проверки3 500–6 800 ₽
СМЕТА И ГАРАНТИЯ
В заказ-наряде фиксируем работы, детали, срок, итоговую цену и условия гарантии. Ничего не добавляем без вашего подтверждения.
ЦЕНА ПО ВАШЕЙ МОДЕЛИОставьте телефон — уточним технику и назовём стоимость до визита.
«Согласовали окно работ и доступ в серверную. Инженер сохранил логи, проверил обе линии питания и заменил неисправный модуль без остановки соседних узлов.»
«Сервер периодически терял сеть. Сопоставили журналы BMC и коммутатора, нашли причину в интерфейсе. Конфигурацию не сбрасывали, после работ выдали краткий отчёт.»
«NAS пропал из сети после отключения электричества. Диски не инициализировали, сохранили их порядок и восстановили доступ после проверки массива.»
ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ РАСЧЁТ
Узнайте честную вилку цены за три шага.
ШАГ 01 / 03
Что нужно восстановить?
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
До того, как передать технику.
Можно продолжать включать устройство?+
Сохраните время обрыва и журналы интерфейса; не сбрасывайте конфигурацию до сравнения обеих сторон линка.
Как будете искать причину?+
Сохраняем логи NIC, bonding/teaming и соседнего порта, проверяем кабель и трансивер. Затем воспроизводим нагрузку и отслеживаем ошибки интерфейса.
Сколько стоит ремонт?+
Без модели и измерений можно назвать только диапазон. Сначала исключаем опасные для данных и соседних узлов сценарии, затем согласуем смету.
ЗАЯВКА БЕЗ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ
Передать инженеру симптом: «сервер теряет сеть».
Ответим ежедневно с 07:00 до 23:00. Если заявка поступит позже, свяжемся утром. Для предварительного диапазона достаточно модели и краткого описания симптома.
- 1Уточним модель, симптом и важность данных.
- 2Назовём ориентир и подходящий формат ремонта.
- 3Согласуем визит, курьера или приём в мастерской.